На днях решила посетить нашу поликлинику, зашла в регистратуру узнать как можно взять талончик к доктору. Мне сказали : Нужно придти утром, они работают с 7:30, но лучше раньше подходить, т.к. очередь до первого этажа бывает. На следующий день приехала к 7 часа, на улице уже стояло человек 15, заняла очередь. Через некоторое время самые активные стали стучать в дверь и требовать их пустить.При этом стоящие в очереди ругались на мед. работников, говорили что пришли к 6 часам, а их не пускают. Пока стояли чего только не наговорили. Люди всё подходили. В 7:20 открылась дверь и все зашли в холл, очередь вся перепуталась, кто за кем стоял уже стало не понятно, новая очерёдность минуты через две определилась. В 7:30 всех пустили на второй этаж, очередь вновь перепуталась, те кто пришёл позже стали первыми и т.п. 
Мне не понятно зачем люди приходят к 6:00 мёрзнут, ругаются. Регистратура работает с 7:30 и работники приходят к положенному времени, зачем им раньше приходить. То что талонов не хватит, так эти люди которые мёрзли всё равно в конце очереди оказались. Но успели замёрзнуть, всех обругать и испортить настроение людям не в чём не виноватым.
Я не имею отношения к медицине, мне просто хотелось поделиться своими наблюдениям